Datenschutzerklärung | Tennis Schweiz

Stand: 2. November 2026

1. Worum es geht

Diese Datenschutzerklärung zeigt, welche Personendaten Tennis Schweiz bearbeitet, wenn Sie tennisschweiz.ch und den Online-Shop besuchen, bei uns bestellen, die Web-App app.tennisschweiz.ch nutzen, an unseren Events teilnehmen, unseren Podcast hören oder mit uns Kontakt aufnehmen. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Tennis Schweiz, Inhaber Noël Müller, Schlossgasse 6, 5723 Teufenthal AG, Schweiz, E-Mail info@tennisschweiz.ch. Unter dieser Adresse erreichen Sie uns für alle Fragen zum Datenschutz.

3. Welche Daten wir bearbeiten und wozu

3.1 Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden technische Daten bearbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser, Gerät und die zuvor besuchte Seite. Wir brauchen diese Daten für den sicheren Betrieb, zur Fehlerbehebung und zum Schutz vor Missbrauch (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.2 Bestellungen

Für Bestellungen bearbeiten wir Ihre Kontakt- und Bestelldaten, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, allenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte, Preis, Zahlungsart und Bestellverlauf. Wir nutzen sie, um den Vertrag zu erfüllen, Sie zu informieren und gesetzliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Name, E-Mail-Adresse und bei Waren die Lieferadresse brauchen wir für den Vertrag. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen. Weitere Angaben sind freiwillig. Kartendaten bearbeiten die Zahlungsanbieter. Wir erhalten nur Angaben wie Zahlungsart und Zahlungsbestätigung.

3.3 Web-App app.tennisschweiz.ch

Für unsere digitalen Bücher richten wir nach dem Kauf ein persönliches Konto ein. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen Link an die E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung. Wir speichern:

E-Mail-Adresse und Bestellnummer, um Ihren Zugang zu prüfen
gekaufte Bücher, Startdatum und Fortschritt, zum Beispiel freigeschaltete und erledigte Tage
Ihre Häkchen, Ihre Antworten im Wissens-Check und Ihre Einstellungen, zum Beispiel Sprache und Erinnerungszeit
Ihre Notizen, sofern Sie dazu eingewilligt haben
technische Angaben zur Anmeldung wie Zeitpunkt und Browser, um Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihnen die gekauften Inhalte bereitzustellen, Ihre Einträge zu speichern, den PDF-Export zu ermöglichen, Ihnen auf Wunsch Erinnerungen zu senden und Ihnen bei Fragen zu helfen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir verkaufen Ihre Daten nicht, geben sie nicht für Werbung weiter und nutzen sie nicht für Werbung.

Ihre Notizen. Notizen können persönliche Gedanken enthalten, auch zu Ihrem Befinden. Sie entscheiden selbst, was Sie schreiben. Ihre Notizen sind nur für Sie sichtbar. Wir sehen sie nicht ein und werten sie nicht aus, auch nicht anonymisiert oder automatisiert. Wir speichern Notizen nur mit Ihrer ausdrücklichen, freiwilligen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Wir holen sie beim ersten Öffnen eines Buches getrennt von der Zustimmung zum Start ein. Ohne Einwilligung können Sie das Buch lesen und Übungen abhaken, aber keine Notizen schreiben. Sie können die Einwilligung jederzeit im Konto der Web-App widerrufen. Dann löschen wir Ihre Notizen in diesem Buch, Ihr Zugang bleibt bestehen.

Erinnerungen. Wenn Sie in der Web-App die tägliche Erinnerung einschalten, senden wir Ihnen zur gewählten Zeit eine kurze E-Mail. Sie können die Erinnerung jederzeit in den Einstellungen oder über den Link in jeder Erinnerung ausschalten.

Speicherort. Konto, Einträge und E-Mails der Web-App liegen auf Servern der Hostfactory AG in der Schweiz, die die Daten nur in unserem Auftrag bearbeitet. Für die Web-App findet keine Bekanntgabe ins Ausland statt.

3.4 Kontakt und Formulare

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular schreiben, zum Beispiel für die Tennis Community, bearbeiten wir Ihre Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

3.5 Events und Tennis Community

Für unsere Events bearbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Ticket und Teilnahme, um den Anlass zu organisieren. Bei Events können Fotos entstehen, die wir auf unserer Website und in sozialen Medien zeigen. Wenn Sie nicht abgebildet werden möchten, sagen Sie es uns vor Ort oder per E-Mail. Wir entfernen entsprechende Bilder.

3.6 Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten von Tennis Schweiz zu senden (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

3.7 Cookies, Statistik und Marketing

Unser Shop läuft auf Shopify. Shopify setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, die für Warenkorb, Checkout und Sicherheit notwendig sind. Weitere Cookies für Statistik und Marketing setzen wir nur ein, wenn Sie zustimmen, soweit eine Zustimmung erforderlich ist. Besucherinnen und Besucher aus der EU und aus Norwegen fragen wir dafür über ein Cookie-Banner. Ihre Wahl können Sie jederzeit ändern, und Cookies lassen sich in den Browsereinstellungen löschen. Nutzen wir Mess- und Marketingfunktionen der Shopify-Verkaufskanäle «Google & YouTube» oder «Facebook & Instagram», werden dabei Daten an Google beziehungsweise Meta übermittelt, wiederum nur im Rahmen Ihrer Zustimmung, soweit eine solche erforderlich ist.

3.8 Podcast und eingebettete Inhalte

Auf einzelnen Seiten binden wir den Player unseres Podcasts «Sip & Charge» ein, der von Acast AB (Schweden) bereitgestellt wird. Beim Laden des Players werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse an Acast übermittelt. Links zu Spotify, Apple Podcasts, Instagram, TikTok und weiteren Plattformen sind reine Links. Erst wenn Sie darauf klicken, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

4. Empfänger und Dienstleister

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist, und zwar an:

Shopify (Shopify International Limited, Irland, und Shopify Inc., Kanada, mit ihren Unterauftragsverarbeitern) für Website, Shop, Checkout und Zahlungsabwicklung über Shopify Payments
die im Checkout angebotenen Zahlungsanbieter, zum Beispiel TWINT und Kartenherausgeber
die Schweizerische Post für den Versand von Waren
Hostfactory AG, Schweiz, für das Hosting der Web-App und unsere E-Mails
Acast AB, Schweden, für den Podcast-Player
Google und Meta, nur im Rahmen von Abschnitt 3.7
Treuhänder, Steuerberatung und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

5. Bekanntgabe ins Ausland

Shopify und weitere Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten, insbesondere in Kanada und in den USA. Kanada bietet nach Ansicht des Bundesrates und der EU-Kommission einen angemessenen Datenschutz. Für die USA stützen wir uns auf die Zertifizierung des Empfängers nach dem Swiss-U.S. beziehungsweise dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln erhalten Sie auf Anfrage. Daten der Web-App bleiben in der Schweiz.

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Bestell- und Buchhaltungsdaten: zehn Jahre, wie es das Gesetz verlangt
Konto und Einträge in der Web-App: solange Ihr Zugang besteht. Notizen löschen wir sofort, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Auf Wunsch löschen wir Konto und Einträge innerhalb von 30 Tagen. Exportieren Sie Ihre Einträge vorher als PDF, wenn Sie sie behalten möchten.
Kontaktanfragen: solange es für die Bearbeitung nötig ist
technische Protokolle: kurz, in der Regel wenige Wochen

7. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen. Verbindungen sind verschlüsselt. Anmeldelinks der Web-App sind nur kurz gültig und nur einmal verwendbar. Sitzungen werden über sichere Cookies geführt, und Anmeldeschlüssel speichern wir nur verschlüsselt als Prüfwert. Einen absoluten Schutz gibt es im Internet allerdings nicht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen Bearbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an info@tennisschweiz.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei der Datenschutzaufsicht Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

9. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen und erstellen keine Profile über Sie.

10. Kinder und Jugendliche

Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, bestellen Sie bitte nur mit dem Einverständnis Ihrer Eltern.

11. Shopify als eigene Verantwortliche

Für bestimmte eigene Funktionen, etwa die Shop-App oder Shop Pay, bearbeitet Shopify Daten in eigener Verantwortung. Mehr dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify und im Shopify-Datenschutzportal.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.