Protection des données | Tennis Schweiz

Mise à jour : 11 novembre 2026

1. De quoi il s’agit

La présente déclaration de protection des données indique quelles données personnelles Tennis Schweiz traite lorsque vous visitez tennisschweiz.ch et la boutique en ligne, passez commande chez nous, utilisez l’application web app.tennisschweiz.ch, participez à nos événements, écoutez notre podcast ou prenez contact avec nous. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il est applicable, sur le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).

2. Responsable du traitement

Tennis Schweiz, titulaire Noël Müller, Schlossgasse 6, 5723 Teufenthal AG, Suisse, e-mail info@tennisschweiz.ch. Vous pouvez nous joindre à cette adresse pour toute question relative à la protection des données.

3. Quelles données nous traitons et à quelles fins

3.1 Visite du site web

Lorsque vous consultez notre site web, des données techniques sont traitées, par exemple l’adresse IP, la date et l’heure, les pages consultées, le navigateur, l’appareil et la page visitée auparavant. Nous avons besoin de ces données pour assurer un fonctionnement sûr, corriger les erreurs et nous protéger contre les abus (intérêt légitime, art. 6, par. 1, let. f, RGPD).

3.2 Commandes

Pour les commandes, nous traitons vos données de contact et de commande, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le cas échéant le numéro de téléphone, les produits commandés, le prix, le mode de paiement et l’historique de la commande. Nous les utilisons pour exécuter le contrat, vous informer et respecter les obligations légales de conservation (art. 6, par. 1, let. b et c, RGPD). Nous avons besoin du nom, de l’adresse e-mail et, pour les marchandises, de l’adresse de livraison pour le contrat. Sans ces informations, nous ne pouvons pas exécuter la commande. Les autres informations sont facultatives. Les données de carte sont traitées par les prestataires de paiement. Nous ne recevons que des informations telles que le mode de paiement et la confirmation de paiement.

3.3 Application web app.tennisschweiz.ch

Pour nos livres et guides numériques, le Planificateur coachs et Mon entraînement, nous créons un compte personnel après l’achat. Pour les versions gratuites du Planificateur coachs et de Mon entraînement, vous pouvez ouvrir vous-même un compte. La connexion s’effectue sans mot de passe, au moyen d’un lien ou d’un code à six chiffres que nous vous envoyons par e-mail. Après un achat, Shopify signale automatiquement la commande à l’application web. Nous n’en reprenons que votre adresse e-mail, le numéro de commande, les articles achetés avec leur quantité et la langue de la commande, afin de créer ou de compléter votre compte et de débloquer les contenus achetés. Nous enregistrons :

l’adresse e-mail et le numéro de commande, pour vérifier votre accès
les livres et guides achetés, la date de début et la progression, par exemple les jours débloqués et terminés, les exercices effectués et les points cochés
vos coches, vos réponses au quiz et vos paramètres, par exemple la langue et l’heure du rappel
vos notes et, dans les guides, vos mesures, vos points de travail et vos entrées dans les plans, si vous y avez consenti
pour le Planificateur coachs : la durée de votre accès et vos plans d’entraînement avec leur titre, leur sélection et leurs notes
pour Mon entraînement : la durée de votre accès, vos séances avec leur titre, leur sélection et leurs notes et, si vous utilisez ces fonctions, votre journal d’entraînement (date, durée et type de l’entraînement ou de l’activité, par exemple salle de sport ou course à pied, le cas échéant la distance, l’effort et la satisfaction sur une échelle, les mesures, les résultats et les notes), les entraînements planifiés, y compris sous forme de série hebdomadaire, et les brouillons (date, heure, lieu, titre et notes), votre point de travail avant l’entraînement et votre bilan après celui-ci (mise en pratique sur une échelle et vos textes à ce sujet), vos auto-évaluations, vos objectifs, vos paramètres de rappel ainsi que votre programme d’entraînement (jours d’entraînement avec heure et durée, priorités, niveau de jeu, durée et début) avec les entraînements planifiés qui en découlent
pour Mon entraînement, uniquement avec votre consentement explicite : vos indications sur les douleurs après l’entraînement (si vous avez eu des douleurs, à quels endroits du corps, avec quelle intensité, et votre note à ce sujet)
pour Mon entraînement, si vous vous entraînez avec d’autres personnes : l’adresse e-mail des personnes que vous invitez et une valeur de contrôle de cette adresse, le nom, le niveau de jeu et le classement que vous indiquez pour les entraînements communs, ainsi que les entraînements communs (date, heure, lieu, titre et exercices) avec les notes des deux parties et les scores
pour Mon entraînement, si vous créez un défi, si quelqu’un vous défie ou si vous y participez : le nom, le format, la période et la mise du défi, qui participe ou a participé, qui a reçu un défi ou l’a refusé, les noms des personnes sans compte, les parties (date, format, personnes concernées, résultat et qui l’a saisi) et quelles périodes sont décomptées
pour un accès à durée limitée : le moment où nous vous avons envoyé le rappel avant l’échéance
pour un compte gratuit : le moment de l’inscription et de la confirmation ainsi que la version des CG et de la déclaration de protection des données que vous avez confirmée
des informations techniques sur la connexion, comme l’heure et le navigateur, pour prévenir les abus et corriger les erreurs

Nous utilisons ces données exclusivement pour vous fournir les contenus achetés, le Planificateur coachs et Mon entraînement, enregistrer vos entrées, permettre l’export PDF, vous envoyer des rappels et vous aider en cas de questions (art. 6, par. 1, let. b, RGPD). Nous ne vendons pas vos données, ne les transmettons pas à des fins publicitaires et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Vos notes. Les notes peuvent contenir des pensées personnelles, y compris sur la façon dont vous vous sentez. Vous décidez vous-même de ce que vous écrivez. Vos notes ne sont visibles que par vous. Nous ne les consultons pas et ne les analysons pas, ni sous forme anonymisée ni de manière automatisée. Nous n’enregistrons les notes qu’avec votre consentement explicite et libre (art. 9, par. 2, let. a, RGPD). Nous le recueillons à la première ouverture d’un livre, séparément de l’accord exprès pour démarrer le livre. Sans consentement, vous pouvez lire le livre et cocher les exercices, mais pas écrire de notes. Dans les guides, il en va de même pour les mesures, les points de travail et les entrées dans les plans. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans le compte de l’application web. Nous supprimons alors vos notes dans ce livre et, dans les guides, également les mesures, les points de travail et les entrées dans les plans. Votre accès est maintenu.

Planificateur coachs. Vos plans d’entraînement servent uniquement à la fourniture du service (art. 6, par. 1, let. b, RGPD). Veuillez ne saisir dans les notes ni noms ni données de santé de joueuses et de joueurs.

Mon entraînement. Vos séances, votre programme d’entraînement, vos entraînements planifiés et vos brouillons, votre point de travail et votre bilan, votre journal d’entraînement, vos auto-évaluations et vos objectifs servent uniquement à la fourniture du service, par exemple pour l’aperçu de votre semaine, de votre mois et de votre progression et pour l’analyse relative à un objectif (art. 6, par. 1, let. b, RGPD). Ces informations ne sont visibles que par vous, à l’exception de la date, de l’heure, du lieu et du titre d’un entraînement que vous planifiez avec une ou un partenaire d’entraînement (voir « S’entraîner ensemble »). Pour l’administration, nous comptons uniquement le nombre total d’entrées. Veuillez ne saisir aucune donnée de santé dans les notes ni dans le bilan. La fonction facultative « Corps et douleurs » est prévue à cet effet. Pour un entraînement planifié et pour votre programme d’entraînement, vous pouvez télécharger un fichier de calendrier. Il n’est créé que lorsque vous cliquez. Ce que vous reprenez ensuite dans votre calendrier est traité par votre fournisseur de calendrier.

Corps et douleurs. Dans Mon entraînement, vous pouvez, si vous le souhaitez, consigner après un entraînement si vous avez eu des douleurs, à quels endroits du corps et avec quelle intensité, ainsi qu’une note. Il s’agit de données de santé et donc de données personnelles sensibles. Nous ne les enregistrons qu’avec votre consentement explicite et libre, que vous donnez dans Mon entraînement au moyen d’une case à cocher distincte (art. 6, al. 7, let. a, LPD, art. 9, par. 2, let. a, RGPD). Sans ce consentement, vous pouvez utiliser Mon entraînement sans restriction. Ces indications servent uniquement à vous être affichées dans le journal ainsi que dans la semaine et le mois. Elles ne sont visibles que par vous. Nous ne les consultons pas, ne les analysons pas, ni sous forme anonymisée ni de manière automatisée, ne les transmettons pas et ne les utilisons pas dans des e-mails. Mon entraînement ne donne pas de conseils médicaux. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans Mon entraînement ou dans le compte. Nous supprimons alors immédiatement toutes les indications sur les douleurs. Vos autres entrées sont conservées.

S’entraîner ensemble. Dans Mon entraînement, vous pouvez inviter d’autres personnes par e-mail à s’entraîner avec vous. Pour cela, vous indiquez un nom. Nous envoyons à la personne invitée un e-mail contenant ce nom. Nous ne montrons pas votre adresse e-mail à l’autre personne. N’invitez que des personnes que vous connaissez et qui sont d’accord. Nous n’utilisons l’adresse de la personne invitée que pour cette invitation. Nous la supprimons dès que l’invitation est acceptée, refusée ou retirée, au plus tard après 30 jours. Pour prévenir les abus, par exemple de nombreuses invitations à la même adresse, nous enregistrons une valeur de contrôle de l’adresse, au maximum 30 jours après l’invitation ou après un refus. Il s’agit d’un code calculé avec une clé secrète, à partir duquel l’adresse ne peut pas être déduite. Il vaut aussi pour d’autres écritures de la même adresse, par exemple avec un ajout après le signe plus. Pour les limites, nous enregistrons en outre pendant 24 heures le moment où des invitations, des entraînements communs et des e-mails qui s’y rapportent ou qui concernent des défis ont été déclenchés. Chaque invitation contient un lien permettant à la personne invitée de ne plus recevoir d’invitations. Nous n’enregistrons alors que la valeur de contrôle de son adresse, jusqu’à ce que la personne lève ce blocage dans Mon entraînement. Si la personne accepte l’invitation, nous en informons par e-mail la personne qui a invité. Ensuite, chacune des deux personnes voit le nom, le niveau de jeu et le classement de l’autre, votre bilan commun, vos entraînements communs avec la date, l’heure, le lieu, le titre et les exercices, les notes des deux parties et les scores. Chacune des deux personnes peut modifier un entraînement commun, mais seule la personne qui l’a créé peut le supprimer. À votre demande, nous informons l’autre personne par e-mail d’un nouvel entraînement commun. Si vous planifiez un entraînement avec une ou un partenaire d’entraînement, nous créons à cet effet un entraînement commun avec la date, l’heure, le lieu et le titre. Si vous modifiez ces informations dans le plan, nous adaptons l’entraînement commun. Si vous supprimez le plan ou si vous n’y choisissez personne ou une autre personne, l’entraînement commun existant est conservé. Vous pouvez le supprimer séparément. Votre point de travail et vos notes concernant l’entraînement planifié, votre journal, votre bilan, vos auto-évaluations, vos objectifs et vos indications sur les douleurs restent privés. La base juridique est la fourniture du service (art. 6, par. 1, let. b, RGPD) et, pour l’invitation adressée à une personne sans compte, la valeur de contrôle et le blocage, notre intérêt légitime à transmettre l’invitation que vous souhaitez et à prévenir les abus (art. 6, par. 1, let. f, RGPD). Vous pouvez mettre fin à un partenariat à tout moment. Nous supprimons alors les entraînements communs planifiés à partir du jour suivant. Les entraînements passés restent lisibles pour les deux personnes jusqu’à ce que la personne qui a créé un entraînement le supprime ou que l’un des deux comptes soit supprimé. Après la fin du partenariat, vous pouvez retirer de votre liste les entraînements créés par l’autre personne. Ils sont conservés chez l’autre personne. Afin que l’autre personne ne vous réinvite pas aussitôt après la fin du partenariat, nous enregistrons pendant 30 jours une valeur de contrôle de votre adresse.

Défi. Dans Mon entraînement, vous pouvez créer un défi avec vos partenaires d’entraînement. Vous y saisissez les résultats de vos tie-breaks et de vos parties courtes et vous y voyez un classement par semaine ou par mois. Seule la personne qui a créé le défi peut défier d’autres personnes, et uniquement des personnes auxquelles elle est liée par une invitation acceptée. Les personnes défiées reçoivent un court e-mail, sauf si elles ont désactivé les e-mails relatifs aux défis. Elles ne participent qu’une fois qu’elles ont accepté. D’ici là, elles ne voient que le nom de la personne qui les défie ainsi que le nom, le format et la mise du défi. D’ici là, seule la personne qui a créé le défi voit les noms des personnes défiées. La personne qui a créé le défi n’ajoute des personnes sans compte qu’avec un nom, sans adresse e-mail, et uniquement avec leur accord. Si elle retire une personne sans compte qui n’a pas encore joué, nous supprimons le nom immédiatement. Toutes les personnes qui participent avec un compte peuvent saisir des résultats, y compris pour des parties qu’elles n’ont pas jouées elles-mêmes. Peuvent supprimer une partie la personne qui l’a saisie, les personnes qui l’ont jouée et la personne qui a créé le défi, tant que la période n’est pas décomptée. Un défi peut aussi réunir des personnes avec lesquelles vous n’avez vous-même aucun lien. Toutes les personnes qui participent voient les noms des autres, toutes les parties du défi avec le résultat et la personne qui l’a saisi, le décompte et le classement avec des statistiques telles que la série, la forme et les confrontations directes. Elles ne voient pas d’autres informations de votre compte. Mon entraînement se limite à calculer une mise. Les paiements ne passent pas par nous, et nous n’enregistrons aucune donnée de paiement. La base juridique est la fourniture du service (art. 6, par. 1, let. b, RGPD) et, pour les noms des personnes sans compte et les parties de personnes qui ne participent plus, notre intérêt légitime et celui des participantes et des participants à conserver l’intégralité des parties jouées ensemble (art. 6, par. 1, let. f, RGPD). Vous pouvez quitter à tout moment un défi créé par quelqu’un d’autre. La personne qui l’a créé peut vous en retirer. Si votre partenariat avec elle prend fin, vous quittez également le défi. Dans ces cas, les parties que vous avez jouées restent, avec votre nom, dans le classement des autres. Si vous refusez un défi ou si vous en quittez un, nous l’enregistrons, afin que l’on ne puisse pas vous défier de nouveau pour ce même défi. La personne qui a créé le défi l’apprend lorsqu’elle veut vous défier de nouveau. La personne qui a créé un défi peut le supprimer à tout moment avec toutes les parties. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons les défis que vous avez créés, avec toutes les parties. Dans les défis des autres, vos parties sont conservées sans votre nom.

Compte gratuit. Pour les versions gratuites du Planificateur coachs et de Mon entraînement, vous ouvrez vous-même un compte avec votre adresse e-mail et confirmez l’inscription au moyen d’un lien que nous vous envoyons par e-mail (art. 6, par. 1, let. b, RGPD). Si vous ne confirmez pas l’inscription dans un délai de 7 jours, nous supprimons vos données. Avec un compte gratuit, vous ne recevez pas de newsletter. Celle-ci requiert une inscription distincte (chiffre 3.6).

Protection contre les abus. Pour protéger l’application web contre les attaques automatisées, nous comptons les demandes de connexion, les codes saisis, les inscriptions et les liens de connexion non valables par raccordement Internet et nous les limitons. Nous comptons en outre les codes erronés par compte, au maximum cinq par code et dix par jour. Pour cela, nous n’enregistrons pas votre adresse IP, mais uniquement une valeur de contrôle calculée à partir de celle-ci, à partir de laquelle l’adresse ne peut pas être déduite. Nous la supprimons au plus tard après deux heures. Si un raccordement Internet ou un compte atteint l’une de ces limites, nous recevons un message par e-mail. Il ne contient aucune adresse IP. En cas de codes erronés, il indique le numéro de compte et l’adresse e-mail abrégée. Nous voyons en outre combien de fois un compte s’est connecté au cours des 30 derniers jours. Nous reconnaissons ainsi si un accès personnel est transmis à d’autres. Un compte peut être connecté sur trois appareils au maximum en même temps. Si vous vous connectez sur un appareil supplémentaire, nous mettons fin à la connexion la plus ancienne. Dans les livres et les guides, l’application web affiche votre numéro de compte et votre adresse e-mail abrégée sous forme de filigrane, y compris à l’impression. Si une capture d’écran ou une impression apparaît ailleurs, nous reconnaissons ainsi le compte. C’est toujours un être humain qui décide si nous entreprenons quelque chose (intérêt légitime, art. 6, par. 1, let. f, RGPD).

Rappels. Si vous activez le rappel quotidien dans l’application web, nous vous envoyons un court e-mail à l’heure choisie. Dans Mon entraînement, vous pouvez en outre activer un rappel pour le bilan après un entraînement planifié ainsi qu’un bilan hebdomadaire. Celui-ci indique le nombre, la durée et le type de vos entrées, les entraînements en attente et planifiés et la prochaine auto-évaluation, mais aucune indication sur les douleurs. Vous pouvez de même activer, avant chaque entraînement planifié, un e-mail indiquant le titre, le jour, l’heure et la durée de l’entraînement, les exercices et votre point de travail. Pour l’entraînement planifié, nous notons le moment où nous vous l’avons rappelé, afin qu’aucun rappel n’arrive en double. Avant chaque entraînement commun, nous envoyons aux deux personnes un rappel indiquant le nom de l’autre personne, la date, l’heure, le lieu et le titre. Lorsqu’une semaine ou un mois d’un défi est terminé et que des parties y ont été jouées, toutes les personnes qui participent avec un compte reçoivent un récapitulatif avec le classement et le décompte. Ces deux e-mails sont activés jusqu’à ce que vous les désactiviez. Si vous désactivez les e-mails relatifs aux défis, vous ne recevez plus d’e-mail non plus lorsque quelqu’un vous défie. Pour la limite du nombre de rappels avant les entraînements communs par jour, nous enregistrons pendant 24 heures le moment où nous les avons envoyés. Pour l’entraînement commun, nous notons pour quelle date nous vous avons envoyé un rappel, afin qu’aucun rappel n’arrive en double. Vous pouvez désactiver chaque rappel à tout moment dans les paramètres ou au moyen du lien figurant dans chaque e-mail (art. 6, par. 1, let. b, RGPD).

Rappel avant l’échéance. Environ 14 jours avant l’échéance d’un accès au Planificateur coachs ou à Mon entraînement, nous vous envoyons une fois un e-mail signalant la possibilité de prolonger. Pour cela, nous enregistrons le moment où nous avons envoyé le rappel et pour quelle date d’échéance (art. 6, par. 1, let. b, RGPD).

Lieu de stockage. Le compte, les entrées et les e-mails de l’application web se trouvent sur des serveurs de Hostfactory AG en Suisse, qui ne traite les données que pour notre compte. Aucune communication de données à l’étranger n’a lieu pour l’application web.

Cookies de l’application web. L’application web n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement : ts_session pour la connexion (jusqu’à votre déconnexion, au maximum 60 jours après la dernière utilisation), ts_csrf pour protéger les formulaires (jusqu’à la fermeture du navigateur), ts_lang pour la langue choisie (un an), ts_flash pour un court message après une action (60 secondes) et ts_einladung, si vous suivez un lien d’invitation sans avoir ouvert de session (deux jours). Lors d’un entraînement avec compte à rebours, votre navigateur enregistre l’état de la séance localement sur votre appareil. L’application web n’utilise aucun cookie à des fins de statistiques ou de publicité.

3.4 Contact et formulaires

Lorsque vous nous écrivez par e-mail ou au moyen d’un formulaire, par exemple pour la Tennis Community, nous traitons vos informations, comme le nom, l’adresse e-mail et le message, afin de répondre à votre demande (art. 6, par. 1, let. b et f, RGPD).

3.5 Événements et Tennis Community

Pour nos événements, nous traitons le nom, l’adresse e-mail, le billet et la participation, afin d’organiser la manifestation. Lors des événements, des photos peuvent être prises, que nous montrons sur notre site web et sur les réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas figurer sur les photos, dites-le-nous sur place ou par e-mail. Nous retirons les images concernées.

3.6 Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des nouvelles de Tennis Schweiz (consentement, art. 6, par. 1, let. a, RGPD). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien figurant dans chaque e-mail.

3.7 Cookies, statistiques et marketing

Notre boutique fonctionne sur Shopify. Shopify utilise des cookies et des technologies similaires qui sont nécessaires pour le panier, le processus de commande et la sécurité. Nous n’utilisons d’autres cookies à des fins de statistiques et de marketing que si vous y consentez, dans la mesure où un consentement est requis. Nous le demandons aux visiteuses et aux visiteurs de l’UE et de Norvège au moyen d’une bannière de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment, et les cookies peuvent être supprimés dans les paramètres du navigateur. Si nous utilisons des fonctions de mesure et de marketing des canaux de vente Shopify « Google & YouTube » ou « Facebook & Instagram », des données sont transmises à Google ou à Meta, selon le cas, là encore uniquement dans le cadre de votre consentement, dans la mesure où celui-ci est requis.

3.8 Podcast et contenus intégrés

Sur certaines pages, nous intégrons le lecteur de notre podcast « Sip & Charge », fourni par Acast AB (Suède). Lors du chargement du lecteur, des données techniques telles que votre adresse IP sont transmises à Acast. Les liens vers Spotify, Apple Podcasts, Instagram, TikTok et d’autres plateformes sont de simples liens. Ce n’est que lorsque vous cliquez dessus que les dispositions de protection des données de la plateforme concernée s’appliquent.

4. Destinataires et prestataires

Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure nécessaire aux finalités indiquées, à savoir à :

Shopify (Shopify International Limited, Irlande, et Shopify Inc., Canada, avec leurs sous-traitants ultérieurs) pour le site web, la boutique, le processus de commande et le traitement des paiements via Shopify Payments
les prestataires de paiement proposés dans le processus de commande, par exemple TWINT et les émetteurs de cartes
La Poste Suisse pour l’expédition des marchandises
Hostfactory AG, Suisse, pour l’hébergement de l’application web et de nos e-mails
Acast AB, Suède, pour le lecteur du podcast
Google et Meta, uniquement dans le cadre de la section 3.7
les personnes que vous invitez dans Mon entraînement à un entraînement commun (votre nom) et les personnes avec lesquelles vous vous entraînez, dans la mesure décrite à la section 3.3 (« S’entraîner ensemble »)
les personnes participant au même défi, y compris les personnes défiées avant leur acceptation, dans la mesure décrite à la section 3.3 (« Défi »)
les fiduciaires, les conseillers fiscaux et les autorités, dans la mesure où la loi nous y oblige

5. Communication de données à l’étranger

Shopify et d’autres prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse et de l’Espace économique européen, en particulier au Canada et aux États-Unis. Selon le Conseil fédéral et la Commission européenne, le Canada offre un niveau de protection des données adéquat. Pour les États-Unis, nous nous fondons sur la certification du destinataire au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou de l’EU-U.S. Data Privacy Framework, selon le cas, ou sur des clauses contractuelles types. Vous pouvez obtenir une copie des clauses contractuelles types sur demande. Les données de l’application web restent en Suisse.

6. Combien de temps nous conservons les données

données de commande et données comptables : dix ans, comme l’exige la loi
compte et entrées dans l’application web : tant que votre compte existe. Vous pouvez à tout moment supprimer vous-même votre compte dans l’application web. Sur demande, nous supprimons le compte et les entrées dans un délai de 30 jours. Nous supprimons immédiatement les notes si vous retirez votre consentement. Exportez auparavant en PDF vos entrées dans les livres. Vous pouvez imprimer les guides, les plans d’entraînement et les séances ou les enregistrer en PDF au moyen de la fonction d’impression. Sur demande, nous vous envoyons une copie de toutes vos données.
plans d’entraînement ainsi que séances, programme d’entraînement, point de travail, journal avec entraînements planifiés et brouillons, auto-évaluations et objectifs de Mon entraînement : tant que votre compte existe, y compris après l’échéance de l’accès, afin que vous puissiez les réutiliser en cas de prolongation. Vous supprimez vous-même les plans, les séances et les entrées individuels. Nous supprimons immédiatement les indications sur les douleurs si vous retirez votre consentement.
invitations à un entraînement commun : l’adresse jusqu’à l’acceptation ou au refus ou jusqu’à ce que vous retiriez l’invitation, au maximum 30 jours. La valeur de contrôle de l’adresse au maximum 30 jours après l’invitation, après un refus ou après la fin d’un partenariat. Moments enregistrés pour les limites : 24 heures. Blocage des invitations : la valeur de contrôle de l’adresse, jusqu’à ce que la personne lève le blocage. Entraînements communs avec notes et scores : jusqu’à ce que la personne qui les a créés les supprime ou que l’un des deux comptes soit supprimé. Si le partenariat prend fin, nous supprimons les entraînements communs planifiés à partir du jour suivant. Moments d’envoi des rappels avant les entraînements communs : 24 heures.
défis avec membres, personnes sans compte, parties et décomptes : jusqu’à ce que la personne qui a créé le défi le supprime ou supprime son compte. Noms des personnes sans compte qui n’ont joué aucune partie : jusqu’à leur retrait. Un défi refusé ou un départ : tant que le défi existe. Si vous supprimez votre compte, vos parties sont conservées sans votre nom dans les défis des autres.
envoi des rappels avant l’échéance : tant que votre compte existe
compte gratuit sans confirmation : au maximum 7 jours
liens de connexion : valables une heure, sept jours après un achat et 24 heures pour la confirmation d’un compte gratuit, enregistrés 30 jours. Codes de connexion : valables 15 minutes, enregistrés 30 jours sous forme de valeur de contrôle avec le nombre de tentatives. Sessions avec heure et navigateur : jusqu’à la déconnexion, au maximum 60 jours après la dernière utilisation. Valeurs de contrôle pour la protection contre les abus : au maximum deux heures.
copies de sauvegarde de l’application web : pour nous protéger contre la perte de données, nous sauvegardons chaque jour la base de données de l’application web sous forme chiffrée. Hostfactory AG sauvegarde elle aussi ses serveurs quotidiennement. Toutes les copies de sauvegarde se trouvent en Suisse. Nous supprimons les nôtres en général après 14 jours, Hostfactory les siennes en général après 30 jours. D’ici là, des données supprimées peuvent encore figurer dans une copie de sauvegarde. Si nous restaurons la base de données à partir d’une copie de sauvegarde, nous supprimons de nouveau ces données le plus rapidement possible. Nous conservons l’état antérieur à une restauration au maximum 90 jours.
demandes de contact : aussi longtemps que nécessaire à leur traitement
journaux techniques : brièvement, en général quelques semaines

7. Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Les connexions sont chiffrées. Les liens de connexion et les codes de l’application web ne sont valables que peu de temps et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois. Nous limitons automatiquement les tentatives de connexion répétées. Les sessions sont gérées au moyen de cookies sécurisés, et nous n’enregistrons les clés de connexion et les codes que sous forme de valeur de contrôle. Nous sauvegardons quotidiennement la base de données de l’application web sous forme chiffrée. L’application web vérifie régulièrement que ses fichiers de programme n’ont pas été modifiés et nous signale toute anomalie. Une protection absolue n’existe toutefois pas sur Internet.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, d’un droit de rectification, d’un droit à l’effacement, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, écrivez-nous à info@tennisschweiz.ch. Vous pouvez en outre introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de domicile.

9. Pas de décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions individuelles automatisées et ne créons pas de profils à votre sujet. Mon entraînement ne calcule les classements et les statistiques d’un défi que pour les personnes participant à ce défi. Nous ne les analysons pas davantage.

10. Enfants et adolescents

Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne commander qu’avec le consentement de vos parents. Cela vaut aussi pour un compte gratuit.

11. Shopify en tant que responsable du traitement distinct

Pour certaines fonctions qui lui sont propres, par exemple l’application Shop ou Shop Pay, Shopify traite des données sous sa propre responsabilité. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Shopify et sur le portail de confidentialité de Shopify.

12. Modifications

Nous adaptons la présente déclaration de protection des données lorsque nos offres ou les exigences légales changent. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.