Expédition et livraison

Mise à jour : 3 novembre 2026

Marchandises

Nous expédions les marchandises exclusivement à des adresses en Suisse, directement depuis la Suisse et par La Poste Suisse.

• Envoi par lettre en courrier A : CHF 2.50, livraison en 1 à 2 jours ouvrables
• Envoi par colis : CHF 9.00, livraison en 3 à 5 jours ouvrables
• Express : CHF 20.00, livraison en 1 à 2 jours ouvrables

À partir d’une valeur de commande de CHF 80.00, l’expédition est gratuite (envoi par colis). Pour certains produits, par exemple nos gants d’hiver, l’expédition est également gratuite. Vous voyez les modes d’expédition disponibles et les frais exacts dans le processus de commande.

Produits numériques

Les produits numériques ne sont pas expédiés. Après le paiement, vous recevez l’accès à l’application web app.tennisschweiz.ch par e-mail, en général en quelques minutes. Les produits numériques sont disponibles en Suisse et dans tous les autres pays affichés dans la boutique.

Billets pour des événements

Vous recevez les billets par e-mail après l’achat.

Dommages dus au transport

Si un colis vous parvient endommagé, veuillez signaler immédiatement le dommage à La Poste Suisse et nous écrire à info@tennisschweiz.ch.